Politica de reembolso

1. Alcance

Esta politica aplica a todas las licencias de "Your Uninstaller!" compradas directamente en nuestro sitio web.

2. Garantia de reembolso de 30 dias

Queremos que estes completamente satisfecho con tu compra. Si no estas satisfecho con el software por cualquier motivo, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 dias posteriores a la fecha de compra.

3. Motivos elegibles

Generalmente aprobamos solicitudes de reembolso por los siguientes motivos:

• El software no funciona en tu computadora como se anuncia.
• No puedes instalar o activar el software a pesar de la asistencia de soporte.
• Compras duplicadas accidentales.

4. No elegible

Los reembolsos pueden no otorgarse en los siguientes casos:

• Solicitudes hechas mas de 30 dias despues de la compra.
• "Cambio de opinion" si el software ha sido activado y usado sin problemas tecnicos.
• Compras a revendedores no autorizados.
• No proporcionar detalles de compra (por ejemplo, ID de pedido, correo).

5. Como solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso, envia un correo a support@ursoftware.com con el asunto "Solicitud de reembolso". Incluye:

• Tu numero de pedido
• El correo electronico usado en la compra
• Una breve descripcion del motivo del reembolso

6. Tiempo de procesamiento

Una vez aprobado, tu reembolso se procesara de inmediato. El credito puede tardar 5–10 dias habiles en aparecer en tu estado de cuenta, segun tu banco o emisor de tarjeta.