Política de Reembolso

1. Escopo

Esta política aplica-se a todas as licenças do "Your Uninstaller!" compradas diretamente em nosso site.

2. Garantia de Reembolso de 30 Dias

Queremos que você esteja totalmente satisfeito com sua compra. Se você não estiver satisfeito com o software por qualquer motivo, poderá solicitar um reembolso total no prazo de 30 dias a partir da data da compra.

3. Motivos Elegíveis

Geralmente aprovamos solicitações de reembolso pelos seguintes motivos:

• O software não funciona no seu computador conforme anunciado.
• Você não consegue instalar ou ativar o software, apesar da assistência do suporte.
• Compras duplicadas acidentais.

4. Não Elegíveis

Reembolsos podem não ser concedidos nos seguintes casos:

• Solicitações feitas mais de 30 dias após a compra.
• "Mudança de ideia" se o software foi totalmente ativado e usado sem problemas técnicos.
• Compras de revendedores não autorizados.
• Falha ao fornecer detalhes da compra (por exemplo, número do pedido, e-mail).

5. Como Solicitar um Reembolso

Para solicitar um reembolso, envie um e-mail para support@ursoftware.com com o assunto "Refund Request". Por favor, inclua:

• Seu Número do Pedido
• O endereço de e-mail usado na compra
• Uma breve descrição do motivo do reembolso

6. Tempo de Processamento

Uma vez aprovado, seu reembolso será processado imediatamente. O crédito pode levar de 5 a 10 dias úteis para aparecer em seu extrato, dependendo do seu banco ou emissora do cartão.